Existen dos opciones para reservar:

Opción 1: Seleccionar las fechas deseadas para alojarse y pagar con paypal o tarjeta.

Opción 2: A la hora de proceder con la reserva, selecciona “Reservar (confirmar presupuesto)”. Un agente de reservas de WELLHOMES se pondrá en contacto contigo para confirmar la reserva una vez hayas realizado la transferencia por el 100% del importe.

Una vez hecha la transferencia, se confirmará la reserva.

Al cierre de todos los extras se realizará el abono del restante 50%.

Cancelación de alojamientos.

Para reservas inmediatas: La cancelación es gratuita en el caso de que se realice dentro de las 24 horas posteriores a la realización de la reserva. En el caso de que se cancele más tarde, seremos flexibles en el caso de que el motivo de la cancelación haya sido por causa de fuerza mayor. 

Para reservas con antelación: Si la cancelación se realiza con 15 días de antelación será gratuita. En el caso de que sea una cancelación inmediata y se incurra en algún tipo de gasto, el cliente debe asumirlo.

La cancelación de la reserva supone la pérdida del 50% de la cantidad ingresada para la confirmación de la misma. El otro 50% se reservará para una futura estancia.

Cancelación evento/visita/experiencias.

Si la cancelación es debida a la normativa aplicable por COVID no habrá gastos en la cancelación del alquiler de los espacios, siempre que se notifique al menos 48 horas antes de la celebración del evento. En el caso de que sea una cancelación inmediata y se incurra en algún tipo de gasto, el cliente debe asumirlo.

En cualquier otro caso, la cancelación de la reserva supone la pérdida de la cantidad de la confirmación de la reserva.

• Horario de entrada: 15:00 horas.
• Horario de salida: 12:00 horas.

Desayuno a domicilio

En el Caserío el Boquerón tienes la posibilidad de solicitar desayuno a domicilio. Sólo tienes que solicitarlo una vez hagas la reserva. Dicha reserva debe tener como mínimo 48 horas de antelación.

Actividades y excursiones

Contamos con la colaboración de SENDA Ecoway para la realización de actividades al aire libre por la isla de Tenerife. ¿Quieres una visita guiada por Anaga? ¿Quieres ir a lugares peculiares de la isla y realizar una cata de vinos, o comer en algún lugar que enamore a tus sentidos? Habla con nosotros y te lo organizamos.

Las superficies que se tocan con frecuencia (mesitas de noche, muebles del dormitorio,
pomos, mandos a distancia…), las superficies del baño y el inodoro son limpiadas y desinfectadas con un desinfectante con lejía diluida (1 parte de lejía doméstica al 5% en 50 partes de agua).

La ropa de cama y toallas sucias se deben de colocar por parte del huésped en una bolsa plástica para tal fin, que se cerrará para que el personal del establecimiento lo retire y sustituya por ropa limpia. El personal del establecimiento encargado de recoger la ropa, la introducirá en una segunda bolsa identificada específicamente como material contaminado para que sea manipulado por los servicios de lavandería con las EPI adecuadas (mascarilla higiénica y guantes) cuando se saque de la bolsa.

Tanto la ropa de cama como las toallas son lavadas en ciclo de agua caliente de 60ºC.

Tanto La Casita como el Caserío el Boquerón tienen aparcamiento privado gratuito.

En el Caserío El Boquerón tienen la posibilidad de hospedarse 10 personas máximo.

El resto de alojamientos tienen capacidad limitada más reducida.

Será necesario realizar una petición de presupuesto personalizada vía email a info@wellhomestenerife.com.

La enviaremos dentro de las 24 horas posteriores.